Dokumentacja Prawna

Regulamin Serwisu Harmonia Balans

Niniejszy dokument określa zasady korzystania z platformy poradnictwa żywieniowego oraz warunki świadczenia usług doradczych online. Dokument aktualny na dzień: 20 kwietnia 2026 r.

01. Postanowienia ogólne

Właścicielem serwisu Harmonia Balans, działającego pod adresem harmoniabalans.pl, jest podmiot z siedzibą przy ul. Długa 25, 80-001 Gdańsk, Polska.

Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, warunki zawierania umów o świadczenie usług doradztwa żywieniowego oraz tryb postępowania reklamacyjnego. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację poniższych warunków.

Usługi oferowane przez Harmonia Balans mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny w zakresie optymalizacji stylu żywienia oraz wspierania nawyków prozdrowotnych.

02. Rodzaj i zakres usług

  • Indywidualne konsultacje online za pośrednictwem systemów teleinformatycznych.
  • Opracowanie spersonalizowanych planów żywieniowych dostosowanych do celów sylwetkowych i sprawnościowych.
  • Dostęp do materiałów edukacyjnych dotyczących zdrowego stylu życia.
  • Analiza bieżącego sposobu żywienia na podstawie dostarczonych przez klienta informacji.

Ważne: Usługi te nie stanowią porady specjalistycznej w rozumieniu opieki zdrowotnej. Specjalista nie zajmuje się rozpoznawaniem stanów chorobowych ani ordynowaniem metod ich łagodzenia.

03. Rezerwacja konsultacji i płatności

Klient może dokonać rezerwacji terminu konsultacji poprzez formularz dostępny w serwisie. Potwierdzenie rezerwacji następuje po dokonaniu opłaty zgodnie z aktualnym cennikiem.

Odwołanie lub zmiana terminu konsultacji jest możliwa bez ponoszenia kosztów do 24 godzin przed planowanym spotkaniem. W przypadku rezygnacji w krótszym czasie, wpłacona kwota nie podlega zwrotowi, co wynika z rezerwacji czasu specjalisty.

Metody płatności

Obsługujemy bezpieczne płatności elektroniczne, przelewy tradycyjne oraz systemy szybkich transferów. Wszystkie ceny podane są w walucie złotych polskich (PLN).

04. Obowiązki i odpowiedzialność

Klient zobowiązany jest do podania rzetelnych i prawdziwych informacji dotyczących swojego stylu życia oraz nawyków. Harmonia Balans nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z przekazania niepełnych lub nieprawdziwych danych.

Rekomendacje żywieniowe przygotowywane są z najwyższą starannością, jednak ich wdrożenie zależy wyłącznie od woli i dyscypliny klienta. Efekty współpracy mogą różnić się w zależności od indywidualnych uwarunkowań organizmu.

05. Prywatność i dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies zostały szczegółowo opisane w Polityce Prywatności. Zapewniamy pełną poufność przekazywanych informacji oraz zgodność z aktualnymi przepisami RODO.

Wsparcie i zapytania prawne

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące powyższego regulaminu lub potrzebujesz wyjaśnienia poszczególnych punktów, nasz zespół jest do Twojej dyspozycji.

Infolinia +48 58 789 0123
Biuro Harmonia Balans

Nasze biuro stacjonarne:

ul. Długa 25, 80-001 Gdańsk, Polska

Transparentność to fundament skutecznej współpracy.

Zapoznaj się również z naszymi Standardami Współpracy, aby dowiedzieć się, jak wygląda proces tworzenia planu żywieniowego.